Algemene Voorwaarden
Home » Algemene Voorwaarden
Natuurlijk! Hier is de volledige versie van de algemene voorwaarden van Ace Performance PT, inclusief de toevoegingen over betaling in termijnen en wanbetaling.
Algemene Voorwaarden Ace Performance PT
Laatst bijgewerkt op: [datum invullen]
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Ace Performance PT, gevestigd aan Augustapolder 42, 2992 SR Barendrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94474192. Door het aangaan van een overeenkomst of het afnemen van diensten verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 1. Definities
1.1 Ace Performance PT: De onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van personal training, voedingsadvies en coaching.
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Ace Performance PT.
1.3 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Ace Performance PT en de klant voor het leveren van diensten.
1.4 Diensten: Alle trainingen, coaching, voedingsadvies en andere activiteiten aangeboden door Ace Performance PT.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Ace Performance PT.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant akkoord gaat met een aanbod van Ace Performance PT, mondeling of schriftelijk, of door inschrijving via de website.
3.2 Ace Performance PT behoudt zich het recht voor om een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4. Herroepingsrecht (voor consumenten)
4.1 Bij online inschrijving heeft de klant 14 dagen bedenktijd, tenzij de klant uitdrukkelijk heeft aangegeven dat de dienst direct mag starten.
4.2 Als de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient dit schriftelijk of via e-mail te gebeuren. Eventuele al uitgevoerde diensten worden in rekening gebracht.
Artikel 5. Betaling
5.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
5.2 Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Ace Performance PT zich het recht voor om diensten op te schorten totdat volledige betaling is voldaan.
5.4 Eventuele incassokosten wegens wanbetaling komen volledig voor rekening van de klant.
5.5 Betaling in Termijnen:
5.5.1 Indien de klant kiest voor betaling in termijnen, wordt de betaling in de afgesproken termijnen uitgevoerd zoals vermeld in de overeenkomst.
5.5.2 De eerste betaling dient vooraf te worden voldaan voordat de dienst kan starten.
5.5.3 De klant is verplicht de resterende termijnen op de afgesproken data te voldoen. Indien betaling niet tijdig wordt verricht, kan Ace Performance PT de dienst opschorten of beëindigen.
5.5.4 Termijnbetalingen kunnen alleen worden toegepast op diensten met een minimale looptijd van 3 maanden.
5.6 Wanbetaling
5.6.1 Indien de klant een factuur niet binnen de afgesproken termijn betaalt, ontvangt de klant een herinnering.
5.6.2 Indien de klant na de herinnering niet binnen 14 dagen betaalt, wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten, waaronder incassokosten en gerechtelijke kosten, zijn voor rekening van de klant.
5.6.3 De klant is tevens wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur tot de datum van volledige betaling.
5.6.4 Ace Performance PT behoudt zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien de klant na herhaalde herinneringen niet betaalt.
Artikel 6. Annulering en Opzegging
6.1 Annuleren van een trainingssessie dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij niet-tijdige annulering wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
6.2 Voor maandabonnementen geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.
6.3 Ace Performance PT behoudt zich het recht voor om een afspraak of training te annuleren in geval van overmacht (zoals ziekte). In overleg wordt een nieuwe afspraak ingepland.
Artikel 7. Gezondheid en Verantwoordelijkheid
7.1 De klant verklaart dat hij/zij fysiek in staat is om deel te nemen aan de diensten. Bij twijfel dient de klant vooraf een arts te raadplegen.
7.2 Deelname aan trainingen en gebruik van apparatuur geschiedt volledig op eigen risico van de klant.
7.3 Ace Performance PT is niet aansprakelijk voor blessures, letsel of schade, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van Ace Performance PT.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 Ace Performance PT is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
8.2 Ace Performance PT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
8.3 De totale aansprakelijkheid van Ace Performance PT is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
Artikel 9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 Ace Performance PT verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van diensten en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
9.3 Foto’s en video’s gemaakt tijdens trainingen mogen uitsluitend met toestemming van de klant worden gebruikt voor marketingdoeleinden.
Artikel 10. Retourneren, Herroepingsrecht en Annuleren
10.1 Herroepingsrecht voor Personal Training
De klant heeft het recht om de overeenkomst voor personal training binnen 14 dagen na de bevestiging van de eerste trainingssessie te herroepen, zonder opgave van reden, tenzij de klant uitdrukkelijk instemt met het onmiddellijk starten van de personal training. In dat geval vervalt het herroepingsrecht zodra de klant de eerste trainingssessie ontvangt of deze begint.
10.2 Herroepingsrecht voor Voedingsschema’s en Online Coaching
De klant heeft het recht om de overeenkomst voor voedingsschema’s of online coaching binnen 14 dagen na ontvangst van het eerste voedingsschema of na de bevestiging van de eerste online coaching sessie te herroepen, zonder opgave van reden, tenzij de klant instemt met het onmiddellijk starten van de dienst. In dat geval vervalt het herroepingsrecht zodra de klant toegang krijgt tot het eerste voedingsschema, de eerste online coaching sessie of de eerste trainingssessie.
10.3 Uitsluiting van het Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt zodra de klant akkoord gaat met het onmiddellijk starten van de dienst, bijvoorbeeld door het ontvangen van het eerste voedingsschema, het starten van de eerste online coaching sessie of het beginnen van de eerste personal training sessie. De klant verklaart hiermee dat zij het herroepingsrecht verliezen zodra de dienst is begonnen.
10.4 Geen Terugbetaling na Start Personal Training, Voedingsschema of Online Coaching
Omdat er tijd en middelen zijn besteed aan het op maat maken van het voedingsschema, het opstellen van het coachingsplan en het reserveren van de benodigde tijd voor personal training, is terugbetaling niet mogelijk zodra de klant is begonnen met het gebruik van het voedingsschema, het starten van de online coaching sessie of het beginnen van de personal training, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Ace Performance PT is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit verhinderd wordt door overmacht, zoals ziekte, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden.
11.2 In geval van overmacht zal in overleg met de klant naar een passende oplossing worden gezocht.
Artikel 12. Klachtenregeling
12.1 Klachten over de diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@aceperformance-pt.com.
12.2 Ace Performance PT streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Indien een langere termijn nodig is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.
Artikel 13. Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ace Performance PT is gevestigd.
Artikel 14. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
14.1 Ace Performance PT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
14.2 De meest actuele versie van de voorwaarden is te allen tijde te raadplegen via de website www.aceperformance-pt.com.
Artikel 15. Gebruik van Foto’s, Video’s en Marketingmateriaal
15.1 Ace Performance PT kan foto’s en video’s maken tijdens de personal training en/of coaching sessies. Deze materialen kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zoals op de website, sociale media of andere promotiemateriaal, mits de klant vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
15.2 De klant heeft te allen tijde het recht om zijn/haar toestemming in te trekken voor het gebruik van beeldmateriaal voor toekomstige marketingdoeleinden.
15.3 Zonder toestemming van de klant mag Ace Performance PT geen foto’s, video’s of ander persoonlijk materiaal gebruiken.
Artikel 16. Intellectuele Eigendom
16.1 Alle materialen, programma’s, schema’s, trainingsplannen, en andere documenten verstrekt door Ace Performance PT (zoals, maar niet beperkt tot, trainingsschema’s, voedingsadviezen, online coachingsmateriaal, en andere educatieve content) blijven het exclusieve eigendom van Ace Performance PT, en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
16.2 De klant verkrijgt geen eigendom van de verstrekte materialen, maar heeft het recht deze materialen alleen te gebruiken voor het beoogde doel van de betreffende dienst. Het is de klant niet toegestaan om de verstrekte materialen, in welke vorm dan ook, te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van Ace Performance PT.
16.3 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website van Ace Performance PT, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, grafische ontwerpen en andere content, blijven het exclusieve eigendom van Ace Performance PT of de licentiegevers van Ace Performance PT.
16.4 In geval van schending van de intellectuele eigendomsrechten van Ace Performance PT, behoudt Ace Performance PT zich het recht voor om juridische stappen te onderneumen, inclusief het eisen van schadevergoeding.